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Lizenzaktivierung für die FARO Software

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Übersicht

Die meisten FARO®Softwareprodukte erfordern eine gültige Lizenz, um sie zu öffnen und zu verwenden. Als Teil Ihres FARO Softwarekaufs erhalten Sie einen Lizenzschlüssel für Einzelbenutzer in einer der folgenden Formen:

  • Produktschlüssel – Ein alphanumerischer Code, der in einer FARO Software eingegeben werden kann
  • Dongle/Portlock – ein physisches USB-Gerät, das wie ein Speicherstick aussieht (die meisten werden voraktiviert geliefert, sie müssen nur noch angeschlossen werden, um zu funktionieren)

Mit dem FARO Licensing Manager können Sie Lizenzen aktivieren, aktualisieren und Netzwerklizenzen konfigurieren und gemeinsam nutzen. Vergewissern Sie sich, dass er installiert ist. Falls nicht, befolgen Sie bitte die hier beschriebenen Anweisungen.

In diesem Artikel wird beschrieben, wie Sie Ihre neue Einzelbenutzerlizenz für FARO-Produkte aktivieren können.

  • Wenn Sie eine Neuinstallation oder Aktualisierung auf eine neue Version der Software durchführen, lesen Sie bitte den Abschnitt Lizenzen verwalten weiter oben
  • Für die Aktivierung der Netzwerklizenz sollte das folgende Verfahren auf dem Host-Rechner durchgeführt werden. Überprüfen Sie anschließend die Netzwerklizenz-Server- und Client-Konfiguration für die gemeinsame Nutzung der Lizenz durch Host- und Client-Computer

Verfahren

Lizenz aktivieren

Bevor Sie versuchen, Ihre Lizenz zu aktivieren:

  • Stellen Sie sicher, dass Sie über eine stabile Internetverbindung verfügen. Wenn Sie auf dem Computer, auf dem Sie die Software installieren, keinen Internetzugang haben, fahren Sie mit dem Abschnitt „Offline Lizenzaktivierung“ fort.
  • Deaktivieren Sie alle Antiviren- und Firewall-Programme, da sie den Aktivierungsprozess stören können. Stellen Sie sicher, dass Sie diese am Ende dieses Vorgangs wieder einschalten. Wenn Sie nicht wissen, wie das geht, wenden Sie sich bitte an Ihre IT-Abteilung.
  • Stellen Sie sicher, dass Sie Administratorrechte auf Ihrem Computer haben.
  1. Klicken Sie auf Activate.
    LicensingManager-HomeCrop-Activate.png

     

  2. Geben Sie auf dem nächsten Bildschirm Ihren Produktschlüssel ein und klicken Sie auf die Schaltfläche Activate.
    LicensingManager-EnterAndActivate.png
  3. Nach dem Absenden aktiviert die Software Ihre Lizenz automatisch. Dieser Vorgang erfordert eine stabile Internetverbindung und eine erfolgreiche Kommunikation mit dem FARO-Lizenzserver. Wenn Ihre Lizenzaktivierung fehlschlägt, kann dies verschiedene Ursachen haben.
  • Sie haben den Produktschlüssel falsch eingegeben. Diese Meldung wird angezeigt, wenn der eingegebene Produktschlüssel nicht mit einer gültigen Softwarelizenz übereinstimmt. Vergewissern Sie sich, dass Sie den mit dem Kauf bereitgestellten Produktschlüssel verwenden. Vergewissern Sie sich, dass Sie den Produktschlüssel genau wie angegeben eingegeben haben. Produktschlüssel bestehen entweder aus 18 oder 20 alphanumerischen Zeichen in den folgenden Formaten: GXPAF-DQPEC-VN6DQ-X5PJZ oder OWSTEVIZPIAVP8CDA0 Wenn der eingegebene Produktschlüssel ungültig ist, ist die Schaltfläche „Activate“ nicht verfügbar.
     
  • Sie sind nicht mit dem Internet verbunden. Bitte lesen Sie den Abschnitt „Offline Lizenzaktivierung“ für weitere Anweisungen.
     
  • Sie haben denselben Schlüssel mehrfach aktiviert. Diese Meldung wird angezeigt, wenn die Software entweder bereits auf einem anderen Computer aktiviert wurde oder die voreingestellte Anzahl von Aktivierungen erreicht wurde.

    Wenn Sie die Software auf einem neuen Computer installieren und noch Zugriff auf den alten Computer haben, können Sie diese Lizenz übertragen, ohne die Software erneut aktivieren zu müssen. Siehe Lizenzübertragung für die FARO Software Wenn Sie die Lizenz nicht übertragen können, wenden Sie sich bitte an den FARO Support.
     
  • Ihr PC wurde neu aufgesetzt oder dupliziert. Unser Lizenzierungssystem erkennt die Duplizierung von PC/Festplatte. Das Lizenzierungssystem interpretiert dies als eine geklonte Instanz, und die FARO Softwarelizenz wird deaktiviert und ist nicht mehr zugänglich. Wenn Sie den Klonschutzfehler erhalten, wenden Sie sich bitte an den FARO Support.

Offline Aktivierung

Wenn Sie Ihre Software auf einem Computer aktivieren müssen, der nicht über eine Internetverbindung verfügt, können Sie dies mit einem anderen Computer tun, der einen Internetzugang hat. Dieser Prozess erfordert die Erstellung einer C2V-Datei auf dem Offline-Computer und anschließend die Verwendung der FARO Lizenzportal-Website zur Erstellung einer V2C-Lizenzdatei. Diese V2C-Datei kann dann auf einen Offline-Computer übertragen werden (über einen USB-Stick oder ein ähnliches Medium).

  1. Öffnen Sie die Anwendung „Licensing Manger“ und klicken Sie auf Activate.
    LicensingManager-HomeCrop-Activate.png
  2. Klicken Sie auf dem nächsten Bildschirm auf Offline-Aktivierung und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.
    LicensingManager-Activate-OfflineActivation.png

Legacy-Lizenzaktivierung für FARO-Software