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Übersicht

Mit dem FARO Licensing Manager können Sie Lizenzen aktivieren, aktualisieren und Netzwerklizenzen konfigurieren und gemeinsam nutzen. Vergewissern Sie sich, dass er installiert ist. Falls nicht, befolgen Sie bitte die hier beschriebenen Anweisungen.

Es ist wichtig zu beachten, dass bei installiertem Lizenzierungsmanager zwei Arten von Lizenzaktualisierungen zur Verfügung stehen: die automatische Lizenzaktualisierung, die bei stabiler Verbindung wöchentlich erfolgt, und die manuelle Lizenzaktualisierung, die vom Endbenutzer jederzeit entweder über die Online- oder Offline-Methode durchgeführt werden kann.

Der folgende Artikel richtet sich an Benutzer, die eine bereits aktivierte Lizenz auf ihrem Computer aktualisieren möchten. Bitte beachten Sie, dass eine Netzwerklizenz, die auf einem Server gehostet wird, nicht vom Client-Rechner aus aktualisiert werden kann, sondern auf dem Server-Rechner aktualisiert werden muss. 

Für die anderen unten aufgeführten Szenarien lesen Sie bitte den entsprechenden Artikel:

Verfahren

Wenn Sie den Lizenzierungsmanager ausführen, zeigt der Bildschirm „Lizenzen“ die auf dem Computer aktivierten Lizenzen an, die entweder über die Online- oder Offline-Methode aktualisiert werden können.
LicensingManager-ManagerHome.png

Manuelle Online-Lizenzaktualisierung

Voraussetzungen, bevor Sie versuchen, Ihre Lizenz/Software zu aktualisieren:

  • Vergewissern Sie sich, dass Ihr Software-Wartungsplan nicht abgelaufen ist, bevor Sie versuchen, die neue Softwareversion zu installieren
    • Der Bildschirm „Lizenzen“ zeigt alle derzeit auf dem Computer installierten Lizenzen an. Jede Auflistung enthält das Ablaufdatum
  • Stellen Sie sicher das Sie über eine stabile Internetverbindung verfügen.
    • Wenn Sie auf dem Computer, auf dem Sie die Software installieren, keinen Internetzugang haben, fahren Sie mit dem Abschnitt Offline Lizenzaktivierung fort.
  • Deaktivieren Sie alle Antiviren- und Firewall Programme, da sie den Aktualisierungsprozess stören können. Stellen Sie sicher, dass Sie diese am Ende dieses Vorgangs wieder einschalten. Wenn Sie nicht wissen wie das geht, wenden Sie sich bitte an Ihre IT-Abteilung.
  • Stellen Sie sicher, dass Sie Administratorrechte auf Ihrem Computer haben.
  • Wenn Sie einen USB Portlock/Dongle verwenden, schließen Sie ihn an Ihren Computer an, bevor Sie diesen Vorgang starten.

 

  1. Wählen Sie die Lizenz, die Sie aktualisieren möchten, und klicken Sie auf das Symbol LicensingManager-SubmitLic-Icon.png (Lizenz zur Aktualisierung einreichen).
    LicensingManager-HomeCrop-Manage.png
  2. Der Licensing Manager versucht nun, Ihre Lizenz zu aktualisieren.

Der Aktualisierungsprozess erfordert eine stabile Internetverbindung und eine erfolgreiche Kommunikation mit dem FARO-Lizenzserver. Wenn die Aktivierung fehlschlägt, überprüfen Sie bitte die oben beschriebenen notwendigen Voraussetzungen.

Offline-Lizenzaktualisierung

Wenn Sie Ihre Lizenz auf einem Computer aktualisieren müssen der nicht über eine Internetverbindung verfügt, können Sie dies mit einem anderen Computer tun, der einen Internetzugang hat. Dieser Prozess erfordert die Erstellung einer C2V-Datei auf dem Offline Computer und anschließend die Verwendung der FARO Lizenzportal-Website zur Erstellung einer V2C-Lizenzdatei. Diese V2C-Datei kann dann auf einen Offline Computer übertragen werden (über einen USB-Stick oder ein ähnliches Medium).

Auf dem Offline-Computer:

  1. Führen Sie den Lizenzierungsmanager aus. Wählen Sie die Lizenz, die Sie aktualisieren möchten, und klicken Sie auf das Symbol LicensingManager-UpdateOffline-Icon.png (Lizenz offline aktualisieren).
    LicensingManager-Manage-OfflineUpdate.png
  2. Klicken Sie auf das Symbol LicensingManager-Manage-OfflineUpdate-CollectC2V-Icon.png (Lizenzinformationen sammeln).
  3. Wechseln Sie im nächsten Fenster zu dem Ort, an dem Sie die C2V-Datei speichern möchten. Benennen Sie die Datei mit dem Namen der Software, die Sie aktualisieren, damit Sie sie leicht identifizieren können (z. B. „SoftwareName.c2v“) und klicken Sie dann auf Speichern.
  4. Kopieren Sie diese Datei auf einen USB-Stick oder ein ähnliches Medium, mit dem Sie sie auf den Online Computer übertragen können.
  5. Entfernen Sie den USB-Stick vom Computer.

Auf dem Online Computer:

  1. Stecken Sie den USB-Stick oder ein ähnliches Medium ein, das die im vorigen Abschnitt erstellte C2V-Datei enthält.
  2. Besuchen Sie die Website des FARO Lizenzportals unter: https://license.faro.com/Portal/update
  3. Klicken Sie auf Browse und navigieren Sie zum Speicherort der C2V-Datei, wählen Sie diese aus und klicken Sie auf Öffnen.
  4. Klicken Sie auf Update.
    LicUpdate-PortalUploadC2V.png
  5. Auf dem nächsten Bildschirm wird bestätigt, dass die Aktualisierung erfolgreich war. Klicken Sie auf die Schaltfläche Download zip file, um die aktualisierte Lizenzdatei herunterzuladen. Sie hat das Format „update_########_######.zip“. Sobald der Download abgeschlossen ist, entpacken Sie die Datei.
    LicUpdate-PortalSuccess.png
  6. Kopieren Sie die .V2C-Datei (aus dem .zip-Download) auf einen USB-Stick oder ein ähnliches Medium, mit dem Sie die Datei zurück auf den Offline Computer übertragen können, auf dem die Software installiert ist.

Auf dem Offline Computer:

  1. Stecken Sie den USB-Stick oder ein ähnliches Medium ein, das die im vorigen Abschnitt heruntergeladene V2C-Datei enthält.
  2. Kehren Sie zum Bildschirm des Lizenzmanagers zurück und klicken Sie auf den Link LicensingManager-Manage-OfflineUpdate-ApplyV2C-Icon.png Aus Datei aktualisieren. Navigieren Sie zu dem Ort, an dem Sie die V2C-Datei gespeichert haben, wählen Sie sie aus und klicken Sie auf Öffnen.
  3. Die aktualisierten Produkt-/Lizenzschlüsselinformationen werden nun angewendet, und Sie können mit der Nutzung Ihrer FARO Software beginnen.

Legacy-Lizenz-Update für FARO-Software