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FARO® Wissensdatenbank

Software-Wartungsplan Vorteile für FARO-Software

Übersicht

 

Eine aktuelle FARO® Software-Garantie bietet Ihnen sofortigen und einfachen Zugang zu technischem Support und den neuesten Software-Releases, inklusive Upgrades mit neuen Komfort- und Effizienzmerkmalen sowie Bugfixes. Die Gewährleistungsoptionen des ersten Jahres unterscheiden sich je nach Ihrer geografischen Region.

  • In Nord- und Südamerika bietet FARO eine einjährige Herstellergarantie, wenn Sie Software kaufen.
  • In EMEA und Asia-Pazifik-Raum können Sie das Garantiepaket hinzufügen, das für Sie zum Zeitpunkt des Kaufs am besten ist.

Nach dem ersten Jahr können Sie Ihre Garantie durch den Kauf eines erweiterten Garantiepaketes behalten. Details zu FARO Softwaregarantien und Lizenzen finden Sie im Anhang Ihres Softwarehandbuchs.

Halten Sie Ihre Software-Wartungsverträge aktuell

Wenn Sie Ihre Garantie erlöschen, können Sie die Software weiterhin nutzen, unsere Self-Help-Wissensbasis nutzen und von erfahrenen Agenten zertifizierte Kundenbetreuung erhalten. Aber Sie müssen warten, während Sie Ihre Garantie aktualisieren, um für die Eventualitäten abgedeckt zu werden, die die tägliche Geschäftsproduktivität, Effizienz und den wirtschaftlichen Cashflow beeinflussen. Wenn Ihre Garantie abgelaufen ist, können diese Garantiepakete Ihnen helfen, aktuell zu werden.

  • Aktualisierungsgebühr--Wenn Ihre Garantie seit vielen Jahren abgelaufen ist, bringt dieses günstige Paket Sie ohne Zählen von Jahren und Monaten wieder auf den neuesten Stand.
  • Jahres- oder Dreijahrespakete--Wenn Ihre Garantie erst seit wenigen Jahren abgelaufen ist, erwerben Sie nur die Anzahl der Jahre, um auf den neuesten Stand zu kommen.
  • Monatspakete--Wenn Sie einige Monate im Rückstand sind, kombinieren Sie Monats- und Jahrespakete oder erwerben Sie einfach die Anzahl der fehlenden Monate, die Sie benötigen, um wieder auf dem neuesten Stand zu sein.

Kontaktieren Sie uns bezüglich Details und Preisen. Die Wartungs- und Support-Mitarbeiter können Ihnen beim Finden des besten Wartungsvertrages für Sie helfen.

Siehe auch

Stichwörter:

Wartungsvertrag, Service-Vertrag, Support-Vertrag, Software-Lizenz, Software-Lizenzschlüssel, Produktschlüssel, Produktlizenz