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FARO® Wissensdatenbank

Software Wartungspläne - Vorteile für FARO Software

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Übersicht

Mit einem aktuellen FARO® Software Wartungsplan erhalten Sie sofortigen und einfachen Zugriff auf den technischen Kundendienst und die neuesten Softwareversionen, einschließlich Upgrades mit neuen Komfort- und Effizienzfunktionen sowie Fehlerbehebungen. In Ihrem Kundenauftrag erfahren Sie, wie der Wartungsplan gehandhabt wird und was Sie tun müssen, um ihn aufrechtzuerhalten.

Halten Sie Ihren Software Wartungsplan auf dem neuesten Stand

Wenn Sie den Software Wartungsplan aktuell und aktiv halten, können Sie die neuesten Softwareversionen benutzen. Sie bieten Funktionserweiterungen und Tools zur Verbesserung des Workflows und zur Erweiterung der Leistungsfähigkeiten Ihres Unternehmens. Darüber hinaus haben Sie Zugriff auf unsere rund um die Uhr verfügbare Wissensdatenbank zur Selbsthilfe, unser personalisiertes FARONow! Portal und den zertifizierten FARO Kundendienst von erfahrenen Mitarbeitern zu den üblichen Geschäftszeiten.

Wenn Ihr Software Wartungsplan bald ausläuft oder bereits abgelaufen ist, können Sie diesen schnell und einfach verlängern oder wieder aktivieren. Wir haben einen neuen Weg für deren Erneuerung eingeführt– unser neues FARONow! Kundenserviceportal. FARONow! personalisiert Ihre Erfahrung und ermöglicht Ihnen:

  • den/die Vermögenswert(e) auszuwählen, den/die Sie erneuern möchten
  • Ihr Gerät während der Zertifizierung zu verfolgen
  • überall und jederzeit mit jedem Gerät darauf zuzugreifen
  • direktere Informationen und Unterstützung zu erhalten

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