Lizenzinformationen zur Licensing Manager-Anwendung
Übersicht
In diesem Artikel finden Sie Informationen darüber, wie Sie über die Anwendung Lizenzierungsmanager auf bestimmte Informationen zu Ihrer Lizenz zugreifen können.
Vorgehensweise
Wenn InTouch und der Lizenzierungsmanager installiert sind, starten Sie InTouch über das Desktop-Symbol, um die Anwendung Lizenzierungsmanager zu öffnen.
Über den Lizenzmanager können Sie alle Informationen zu Ihrer Lizenz abrufen, indem Sie einfach auf die Schaltfläche klicken . Sie werden dann auf die Seite Webportal - Lizenzinformationen für diese spezielle Lizenz weitergeleitet.
Wenn Sie eine Softlock-Lizenz besitzen, können Sie den zu dieser Lizenz gehörenden PRODUKTSCHLÜSSEL sowie weitere relevante Informationen – Ablaufdatum der Garantie, Produkte, Aktivierungen usw. – ganz einfach finden. Sie können auch auf die Schaltfläche neben dem Produktschlüssel klicken, um weitere Details anzuzeigen, beispielsweise die Anzahl der verbleibenden Aktivierungen:
Wenn Sie einen Dongle (Hardlock-Lizenz) besitzen, ist die für Supportzwecke relevanteste Information beispielsweise die Lizenz-ID, die Sie hier finden:
HINWEIS: Wenn Sie offline sind und keine Internetverbindung haben, um den Weblink zu öffnen, können Sie trotzdem auf die Schaltfläche klicken , die unerreichte URL kopieren und sie zur Fehlerbehebung an einen Online-Computer oder an einen Kundendienstmitarbeiter senden.