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FARO® Wissensdatenbank

Rückgabe defekter Teile oder Komponenten nach einem FARO Service

FARO Servicezentren geben ausgetauschte, defekte Teile oder Komponenten nach Abschluss einer Wartung oder Reparatur nicht an den Gerätebesitzer zurück. Alle Teile sind Eigentum von FARO. Wir werden jedoch das gesamte intakte Gerät in dem Zustand zurückgeben, in dem wir es erhalten haben. Diese Richtlinie gilt für alle FARO Kunden und Versicherungsvertreter gleichermaßen. EMEA Kunden können hier klicken, um eine offizielles FARO EMEA Schreiben zu erhalten, in dem diese Verfahrensweise erläutert wird.

Wir verstehen, dass Sie eventuell ersetzte oder defekte Teile überprüfen oder dokumentieren müssen. Wenn Sie Fotos benötigen, teilen Sie uns dies bitte bei der Planung Ihres Geräteservice mit. Von Fall zu Fall können Sie auch das nächstgelegene FARO Servicezentrum aufsuchen, um dort ersetzte oder defekte Teile zu inspizieren.