Garantiebedingungen für FARO Zubehör
Übersicht
Für alle über FARO® gekauften Zubehörteile gilt eine 90 Tage Garantie, die von FARO abgedeckt wird. Wenn Sie Probleme haben, wenden Sie sich an den FARO Kundendienst.
Für Zubehörteile, die von Drittanbietern hergestellt und von FARO vertrieben werden, deckt FARO die Garantie für die ersten 90 Tage ab. Wenn Sie Probleme haben, wenden Sie sich an den FARO Kundendienst. Aber nach den ersten 90 Tagen kann es sein, dass der Verkäufer eine längere Garantiezeit hat. Um das Beste aus Ihrer Zubehörgarantie herauszuholen, wenden Sie sich an den Verkäufer und fragen Sie nach der Garantieabdeckung nach Ablauf der ersten 90 Tagen. Denken Sie auch daran, nach der besten Möglichkeit zu fragen, wie Sie Probleme direkt an den Verkäufer melden können.
Renishaw Sonden
Für die ersten 90 Tage übernimmt FARO die Garantie für Renishaw-Sonden, die über FARO erworben wurden.
Nach den ersten 90 Tagen wird die Garantie von Renishaw übernommen. Renishaw technischer Support direkt an den, um Garantie- und Service-Probleme zu lösen. Die Renishaw-Teilenummer für das TP20-Kit lautet A-1371-0293, die Sensorsonde ist A-3053-2131.
Neue Renishaw Touch Trigger TP20-Tastköpfe und -Sensorstifte haben eine einjährige Garantie von Renishaw. Renishaw bietet zwei Garantieoptionen für fest installierte oder ersetzte Sonden.
- Wenn Schäden an einer Sonde repariert werden können, hat die reparierte Sonde eine 3-monatige Garantie.
- Wenn Schäden nicht repariert werden können, kann die Sonde ausgetauscht werden und wird mit einer 6-monatigen Garantie geliefert.
Siehe auch
- Selbsthilfe Portal – Ihr FARO Kundenkonto (Account), Produktlizenzen, Wartungen - Garantien und Support Anfragen
- FARO Lizenzvereinbarung
- Handbuch für Zubehör für FaroArme, ScanArme und Gage
- Handbuch für Zubehörteile für Laser Tracker
Stichwörter:
Garantie, Wartungsplan, Dienstleistungsvereinbarung, Support Vertrag, Faro Gerät, Werkskundendienst, Zertifizierung