FARONow!: Der Service für das Asset (Vermögenswert) kann nicht angefordert werden
Wenn Sie versuchen, eine Serviceanfrage oder eine Rücksendegenehmigung für Material (Return Material Authorization, RMA) in FARONow! zu erstellen, werden einige Assets (Vermögenswerte) möglicherweise nicht im Dropdownmenü angezeigt. Nur die unter dem Benutzerkonto registrierten Assets (Vermögenswerte), die zertifizierbar oder wartungsfähig sind, werden als Option im Dropdownmenü angezeigt.
Zu den nicht angezeigten Assets (Vermögenswerte) gehören:
- Einige Zubehörteile wie ein Stativ oder Messsonden.
- Geräte, für die keine Service mehr angeboten werden kann.
- Assets (Vermögenswerte), die nicht mit dem Benutzerkonto verknüpft sind.
Wenn Sie noch Fragen haben oder glauben, dass ein Asset (Vermögenswert) aufgelistet werden sollte, kontaktieren Sie uns bitte unter der +49 7150 97 97 400 oder support.emea@faro.com.