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FARO® Wissensdatenbank

Kundendienstinformationen bezüglich Open Technologies

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Am 16. Juli 2018 verkündete FARO®, die Übernahme der Opto-Tech s.r.l. und ihrer Tochtergesellschaft Open Technologies, s.r.l.

Kontaktaufnahme mit dem Support

 

  • Industrielle Produkte:
    Im Juli 2023 hat FARO mit Fratelli Rotondi S.R.L., einem langjährigen italienischen Unternehmen der Messtechnik, eine Vereinbarung über Service und Support für Open Technologies-Produkte getroffen. FARO wird die Produkte von Open Technologies nicht mehr betreuen. Fratelli Rotondi S.R.L. wird nun für den Service und die Kundenbetreuung verantwortlich sein. Für alle Anfragen und Supportanfragen wenden Sie sich bitte direkt an Fratelli Rotondi (siehe unten):
Geschäftszeiten: Montag bis Freitag 8.00 bis 17.00 Uhr CET (Italien)
Telefon: +39 0331 442074
E-Mail: Info@rotondi.it


 

  • Dental- und Medizinprodukte:
    Am 10. Juni 2020 hat FARO sein in Italien ansässiges Dentalgeschäft an Open Tech 3D Srl veräußert (Pressemitteilung herunterladen). Während FARO den Dentalmarkt nicht mehr bedienen wird, wird Open Tech 3D Srl ein italienisches Entwicklungsteam behalten, das strukturiertes Licht und andere Technologien weiterentwickelt und unterstützt. Bei allen Anfragen und Supportanfragen wenden Sie sich direkt an Open Technologies (siehe unten):
Geschäftszeiten: Montag bis Freitag 8.00 bis 17.00 Uhr CET (Italien)
Telefon: +39 030 354 3106
E-Mail: support@opentech3d.it