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FARO® Knowledge Base

Aktualisierung eines Produktlizenzschlüssels mit einer C2V-Datei

Installieren-Symbol

Schnelle Schritte

  1. Führen Sie das FARO Remote Update System Tool aus, um die C2V-Datei zu erstellen.
  2. Hängen Sie die Datei an eine E-Mail an und senden Sie sie an das automatisierte FARO Lizenzierungssystem.
  3. Wenden Sie die V2C-Datei, die Sie in einer Antwort-E-Mail erhalten, an, um Ihren Produkt-/Lizenzschlüssel oder Dongle zu aktualisieren.

Übersicht

Wenn nach dem Versuch zum Aktualisieren Ihres Produkt-/Lizenzschlüssels der FARO Software immer noch das Produkt-/Lizenzschlüssel-Fenster angezeigt wird, nehmen Sie sich einfach ein paar Minuten Zeit, um eine E-Mail zu erstellen und eine C2V-Datei an das automatisierte FARO Lizenzaktualisierungssystem zu senden. Wenn Ihre E-Mail eingeht, sendet das System Ihnen eine passendeV2C-Datei zum Anwenden auf Ihrem Computer zu, und das ist alles, was erforderlich ist.

C2V- und V2C-Dateien sind individuell für den von Ihnen für die FARO Software genutzten Computer und enthalten Informationen, die sich auf die Produktschlüssel der FARO Software beziehen. Sie können diese Dateien nicht zwischen verschiedenen Computern austauschen.

Vorbereitung

Bitte sehen Sie sich diese Tabelle an, bevor Sie damit beginnen, Ihren Erfolg zu gewährleisten.

Ausführungszeit 15 Minuten
Benötige Fähigkeiten
  • Windows-Kenntnisse auf Betriebssystem-Ebene
  • Allgemeine Computerkenntnisse
Voraussetzungen:
  • Der Computer, auf dem Sie die FARO Software benutzen
  • Die Fähigkeit zum Versenden einer E-Mail
  • Die FARO Software, die Sie upgraden, ist bereits auf dem Computer installiert--Siehe „Siehe auch“-Liste bezüglich Anweisungen fürs Herunterladen und Installieren
  • Ein gültiger Wartungsvertrag für die FARO Software.
Unterstützte Software
  • FARO® CAM2® Measure 10
  • FARO® CAM2® Q 1.5 und spätere
  • FARO® CAM2® SmartInspect
  • FARO® CAM2® Gage 2.0 und spätere
  • FARO® SCENE 5.1 und spätere

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Ausführen des Remote Update System Tools

Bevor Sie anfangen, stellen Sie sicher, dass Sie bereits die in Ihrem Besitz befindlichen Produktschlüssel eingegeben haben, und falls Sie ein Dongle verwenden, stellen Sie sicher, dass es ordnungsgemäß mit dem USB-Anschluss Ihres Computers verbunden ist.

  1. Im Windows-Startmenü
    • Für CAM2 Q 1.5 oder spätere gehen Sie zu Alle Programme > FARO > CAM2 Q 1.5 > FARO Remote Update System.
    • Bei CAM2 Measure 10 gehen Sie zu Alle Programme > FARO > CAM2 Measure 10 > FARO Remote Update System.
    • Für CAM2  SmartInspect gehen Sie zu Alle Programme > FARO > CAM2 SmartInspect > FARO Remote Update System.
    • Für CAM2 Gage 2.0 und spätere gehen Sie zu  Alle Programme > FARO > CAM2 Gage 2.0 > FARO Remote Update System.
    • Für SCENE 5.1 und spätere gehen Sie zu Alle Programme > FARO > SCENE > FARO US (Remote Update System).
  2. Das Dialogfeld Sentinel HASP RUS wird angezeigt. Klicken Sie auf Collect Information.
    Dialogfeld FARO Remote Upgrade System
  3. Browsen Sie zu dem Ort, an dem Sie die C2V-Datei speichern möchten, notieren Sie diese bei Bedarf und klicken Sie auf Speichern.
  4. Wenn Sie nur einen Produkt-/Lizenzschlüssel oder Dongle auf diesem Computer verwenden, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort. Wenn Sie mehrere Produkt-/Lizenzschlüssel oder Dongles auf diesem Computer für die FARO Software oder die Software eines anderen Anbieters verwenden, wird das Dialogfeld HASP-Schlüssel auswählen angezeigt. Wählen Sie den Produkt-/Lizenzschlüssel aus, der für Ihre FARO Software gültig ist, und klicken Sie auf OK.
    HINWEIS: HASP HL steht für Hard Lock--ein auf einem Dongle gespeicherter Produkt-/Lizenzschlüssel.
                HASP SL steht für Soft Lock--ein in der Software auf Ihrem Computer gespeicherter Produkt-/Lizenzschlüssel.
    HASP für Dongle-Lizenz
  5. Das Dialogfeld Sentinel HASP RUS wird mit einer Erfolgsmeldung angezeigt, wenn der Vorgang abgeschlossen ist.
    Die C2V-Datei wurde erstellt
  6. Hängen Sie die Datei an eine E-Mail an und senden Sie sie an das automatisierte FARO Lizenzierungssystem. Dieses automatisierte System sendet Ihnen innerhalb einiger Minuten eine Antwort mit einer passenden V2C-Datei.
  7. Wenn Sie die V2C-Datei erhalten haben, führen Sie den manuellen Aktualisierungsprozess aus, indem Sie hier klicken, um die V2C-Datei anzuwenden.

Fehlerbehebung

Siehe auch

 

Stichwörter:

Portlock, C2V-Datei erstellen, Produktschlüssel-Aktivierung, Lizenzaktivierung, Offline-Lizenzaktivierung, Offline-Produktschlüssel-Aktivierung, Produktschlüssel aktivieren, Lizenz übertragen, Produktschlüssel übertragen, Lizenzschlüssel übertragen, Dongle nicht erkannt, Lizenz nicht erkannt, Upgrade