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FARO® Wissensdatenbank

Error-SafeNet Starten des Sentinel Lizenzmanagement Dienstes

Installationssymbol

Übersicht

Bei der Installation des SafeNet Sentinel HASP Lizenztreibers oder wenn Sie versuchen, die FARO Software auszuführen und eine Meldung angezeigt wird, dass beim Starten des Sentinel Lizenzmanagement Dienstes ein Fehler aufgetreten ist (Statuscode: 4858900), verwendet ein Konfliktdienst möglicherweise den COM Port, welchen der FARO Lizenzmanagerdienst verwenden muss. 

PortConflictHASPlms.png

Der FARO Sentinel Lizenzmanager Dienst (HASPlms) ist eine Komponente des SafeNet Sentinel HASP-Treibers. Dieser Dienst verwendet Port 1947 zur Authentifizierung Ihres FARO Produktlizenzschlüssels. Um Ihre FARO Software verwenden zu können, muss dieser Dienst ordnungsgemäß ausgeführt werden. Wenn auf Port 1947 ein anderer Dienst ausgeführt wird, kann die FARO Software den Lizenzmanager Dienst nicht erfolgreich ausführen.

In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie den in Konflikt stehenden Dienst auf Port 1947 stoppen und den Sentinel Lizenzmanagement Dienst starten, damit Sie den HASP Treiber installieren und die FARO Software ausführen können. Möglicherweise benötigen Sie jedoch Hilfe von Ihrem IT-Mitarbeiter, um den in Konflikt stehenden Dienst zu entfernen oder ihn auf einem anderen Port auszuführen.

Vorbereiten

Sehen Sie vor Beginn diese Tabelle durch, um einen erfolgreichen Abschluss sicherzustellen.

Benötigte Zeit 15 Minuten
Benötigte Fähigkeiten
  • Kenntnisse von Windows auf Betriebssystemebene
  • Sich mit der Eingabeaufforderung vertrautmachen
Voraussetzungen
  • Die FARO Software muss auf den Client Computern installiert und lizenziert sein.
    Der HASP Treiber ist Teil der FARO Softwareinstallation

Stoppen Sie den in Konflikt stehenden Dienst, der auf Port 1947 läuft

  1. Klicken Sie auf dem Server auf die Windows StartTaste und geben im Suchfeld cmd ein, dann drücken Sie auf Enter. Das Fenster Eingabeaufforderung wird angezeigt.
  2. Geben Sie in die Eingabeaufforderung, netstat -aon|more ein und drücken Sie Enter.
    Eine Liste der Ports und ihrer aktuellen Status wird angezeigt. 
  3. Lokalisieren Sie die lokale Adresse 0.0.0.0:1947 und notieren Sie die PID, welche aufgeführt wird. 
  4. Klicken Sie auf die Windows StartTaste und geben im Suchfeld taskmgr ein, dann drücken Sie auf Enter. Der Windows Task Manager erscheint.
  5. Drücken Sie den Tab Dienste und sortieren Sie die PID-Spalte von aufsteigend zu absteigend. Suchen Sie nach der PID, die Sie in Schritt 3 aufgezeichnet haben. Der Name dieses PID sollte hasplms lauten und sein Status sollte wird ausgeführt sein.
    • Wenn der Name anders lautet, rechtsklicken Sie auf die Zeile und klicken Sie Dienst beenden. Wenden Sie sich an Ihren IT-Mitarbeiter, um den in Konflikt stehenden Dienst zu entfernen, der auf Port 1947 ausgeführt wird, oder führen Sie ihn auf einem anderen Port aus, damit Port 1947 zur Ausführung von hasplms freigegeben werden kann.

Starten Sie den Sentinel LDK Lizenzmanager

  1. Klicken Sie nach Beendigung des in Konflikt stehenden Services auf die Windows Start Taste und geben im Suchfeld services ein, dann drücken Sie auf Enter. Das Fenster Komponentendienste erscheint. 
  2. In der linken Tafel des Fensters Komponentendienste klicken Sie auf Dienste [lokal].
  3. In der Mitte finden Sie unter Name den Sentinel LDK Lizenzmanager. Markieren Sie ihn und klicken Sie auf Start.
    SentinalLicenseService.PNG 

Sie sollten nun in der Lage sein, den HASP Treiber zu installieren, ohne eine Fehlermeldung zu sehen, und Ihre FARO Software sollte korrekt auf den LizenzmanagerDienst zugreifen. 

Siehe auch

Stichwörter

COM Einstellungen, COM Anschlüsse, in Konflikt stehende Kommunikationsanschlüsse, in Konflikt stehende COM Anschlüsse, COM Anschlusskonflikte HASP Fehlermeldung, Lizenzierung Fehlermeldung, Installation Fehlermeldung