Allgemein: Garantie-Training-Corporate

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Inhalt

Hier finden Sie gemeinsame Artikel, die von allen FARO Produkten geteilt werden, wie Service- und Support-Informationen, Schulungsdetails, Garantie und andere Unternehmensdokumente. Für produktspezifische Informationen wählen Sie bitte Ihr Produkt von der Homepage aus.

 

  • Warranty-Hardware
    Warranty-Hardware
    Seiten: 10
    • Wartungspläne und Unterstützung von Vorgängersoftware und -hardware
      Wir von FARO® sind bestrebt, Ihnen den bestmöglichen Service und Support zu bieten. Als Teil dieser Verpflichtung bietet unsere umfassende Gewährleistungspolitik Unterstützung und Schutz, um Ihre geschäftlichen Anforderungen über die gesamte Lebensdauer Ihrer FARO Hardware oder Software zu erfüllen.
    • Servicepläne für FARO Hardware
      FARO stellt wettbewerbsfähige Servicepläne bereit, die auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind. Jeder Plan bietet praktische Vorteile, um die Betriebszeit zu maximieren und die Gesamtbetriebskosten über die Lebensdauer Ihres Geräts zu senken. Alle Tarife werden mit Laufzeiten von 2, 3, 4 und 5 Jahren angeboten, verlängerte Tarife/Verlängerungen werden mit Laufzeiten von 1, 2 und 3 Jahren angeboten.  Außerdem stehen Leihgeräte zur Verfügung, um mögliche Ausfallzeiten zu minimieren.
    • Garantiepläne für FARO Cobalt Design
      Folgendes ist in jedem von FARO® angebotenen Wartungsplan für die Scannermodelle Cobalt Design.
    • Garantiebedingungen für FARO Zubehör
      Für alle über FARO® gekauften Zubehörteile gilt eine 90 Tage Garantie, die von FARO abgedeckt wird.
    • funkensicher, explosionssicher und eigensicher
      FARO Produkte sind nicht für den Einsatz an Gefahrenstellen ausgelegt, an denen Explosions- oder Brandgefahr besteht.  Im Bereich Elektrotechnik ist unter Gefahrenstelle (HAZLOC) ein Ort zu verstehen, an dem entflammbare Gase, Dämpfe und Staube vermehrt auftreten. An solchen Orten installierte, elektronische Geräte müssen entsprechend konzipiert und getestet werden, um sicherzustellen, dass diese durch Lichtbogenkontakt oder eine hohe Oberflächentemperatur des Geräts keine Explosion verursachen.
    • Wartung- und Eigentumsübertragungen für FARO Geräte oder -Software
      Sie können das Eigentum und die Wartung für Ihr FARO® Gerät auf einen neuen Eigentümer übertragen, gemäß der FARO Softwarelizenzvereinbarung müssen Sie jedoch die Erlaubnis zur Übertragung der FARO Software einholen.
    • Wartungs- und Servicebedingungen für in einer Kernanlage betriebene Hardware
      Solange es für die Betreiber rechtlich unbedenklich ist, ohne Schutzausrüstung in einer kerntechnischen Umgebung zu arbeiten, ist es auch für FARO Hardware und Computer sicher. Wenn sie unter sicheren Bedingungen eingesetzt werden, werden wir weiterhin FARO Hardware warten und bei Bedarf Rezertifizierungszertifikate ausstellen.
    • Wartungs- und Servicebedingungen für Hardware, welche gefährlichen Schadstoffen ausgesetzt war (kontaminiert)
      Die Fähigkeiten der Produkte von FARO fördern ihre Verwendung in vielen verschiedenen Anwendungen und Umgebungen.. Einige Arbeitsumgebungen können Kontaminationen enthalten, wie z.B. Chemikalien, Strahlung, biochemische Abfälle, Partikel, Ozon, Wasser, Feuer, Rauch, Blei oder andere gefährliche Chemikalien oder Materialien. Diese Verunreinigungen können FARO Produkte oder Teile davon beschädigen.
    • FARO-Produkte können nicht mehr repariert oder zertifiziert werden
      Gemäß Ihrer Lizenzvereinbarung werden ältere FARO® Geräte, die gewartet werden müssen, von Werkstechnikern evaluiert, die Ihnen Wartungs- und Reparaturoptionen anbieten, solange Wissen, Materialien und Ressourcen verfügbar sind. FARO unternimmt alle zumutbaren Anstrengungen, um Ihre veralteten Geräte zu reparieren und Kalibrierzertifikate auszustellen, wenn dies möglich ist. Doch sobald die Materialien und Ressourcen aufgebraucht sind, kann FARO keine Reparaturen, Kalibrierungen oder Zertifizier
    • Gewährleistungsinformationen zu über FARO erworbenen Computern
      FARO hat sich dazu verpflichtet, seinen Kunden die besten Produkte, Dienste und den besten Support bereitzustellen.  Im RahmWartungsbestimmungen für die von FARO® bereitgestellten Computer informieren.
  • Warranty-Software
    Warranty-Software
    Seiten: 3
    • Software Wartungspläne - Vorteile für FARO Software
      Mit einem aktuellen FARO® Software Wartungsplan erhalten Sie sofortigen und einfachen Zugriff auf den technischen Kundendienst und die neuesten Softwareversionen, einschließlich Upgrades mit neuen Komfort- und Effizienzfunktionen sowie Fehlerbehebungen. In Ihrem Kundenauftrag erfahren Sie, wie der Wartungsplan gehandhabt wird und was Sie tun müssen, um ihn aufrechtzuerhalten.
    • Wartungspläne und Unterstützung von Vorgängersoftware und -hardware
      Wir von FARO® sind bestrebt, Ihnen den bestmöglichen Service und Support zu bieten. Als Teil dieser Verpflichtung bietet unsere umfassende Gewährleistungspolitik Unterstützung und Schutz, um Ihre geschäftlichen Anforderungen über die gesamte Lebensdauer Ihrer FARO Hardware oder Software zu erfüllen.
    • Wartung- und Eigentumsübertragungen für FARO Geräte oder -Software
      Sie können das Eigentum und die Wartung für Ihr FARO® Gerät auf einen neuen Eigentümer übertragen, gemäß der FARO Softwarelizenzvereinbarung müssen Sie jedoch die Erlaubnis zur Übertragung der FARO Software einholen.